מוסקט טיולי בוטיק בע"מ

הצהרת נגישות אתר האינטרנט ומדיניות פרטיות

במוסקט טיולי בוטיק אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת המידע והשירותים באתר האינטרנט שלנו, כדי לאפשר לכל אדם, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, ליהנות מהשירותים שלנו באופן עצמאי ושוויוני.

תנאי הרשמה והשתתפות

עצם הרשמתו של הנוסע לטיול ו/או השתתפותו בטיול, מהווה את הסכמתו לתנאי הטיול. תנאי ההשתתפות והמידע הכללי שלהלן, מהווים את חוזה ההתקשרות בין הנוסע הנרשם לטיול לבין המארגנים או כל מי מטעמם. לא תתקבל טענה כי הנוסע לא קרא את התנאים והמידע, קודם להרשמתו לטיול ו/או השתתפותו בטיול.

 

מידע על נגישות האתר

באתר זה מותקן תוסף נגישות מסוג USERWAY, המאפשר בין היתר שינוי גודל טקסט, שינוי ניגודיות, הבלטת קישורים, ביטול הנפשות ועוד. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הנייד.

 

עמידה חלקית בתקן

חלק מהעמודים באתר כוללים תכנים שמקורם בצד ג', ולכן אנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אלו.

גלישה מיטבית באתר

הגלישה באתר נגישה בצורה מיטבית באמצעות הדפדפנים: Chrome, Edge, Firefox.

 

התחייבות להמשך שיפור הנגישות

אנו פועלים וממשיכים לפעול באופן שוטף לשיפור נגישות האתר, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש מיטבי לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

דרכי פנייה לבקשות והצעות בנושא נגישות

במידה ונתקלתם בקושי או בתקלה כלשהי בנושא נגישות, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל למצוא פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם. אנו נעשה את מירב המאמצים לתת אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים, ללא עלות, עבור אנשים עם מוגבלות.

פרטים ליצירת קשר באמצעות רכז הנגישות:
טלפון 073-7069905
דוא”ל info@muscat.co.il
תאריך עדכון ההצהרה: 12.08.2025

מדיניות פרטיות

חברת "מוסקט טיולי בוטיק בע"מ" (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור ולהגן על המידע האישי הנמסר לה.

איסוף מידע

החברה אוספת מידע אישי לצורך מתן שירות יעיל ומותאם אישית. המידע עשוי לכלול:
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת מגורים.
פרטי טיול רצויים, העדפות אישיות ופרטי התקשרות נוספים.
מידע טכני הנאסף באמצעות האתר (כגון כתובת IP, עוגיות ונתוני שימוש).

הזכות לגישה ולעדכון נתונים

המידע האישי ישמש את החברה לצורך: מתן השירותים המבוקשים ובניית טיולים מותאמים אישית. שיפור השירותים והצעות החברה. יצירת קשר עם לקוחות – לרבות עדכונים, תזכורות וחומר שיווקי (בכפוף להסכמה). טיפול בעניינים תפעוליים, טכניים או שירותיים.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. המידע יועבר רק במקרים הבאים:
לצורך עמידה בדרישות החוק או צווי בית משפט.
להגנה על זכויות החברה או לקוחותיה.
לשימוש בספקי שירות חיצוניים (כגון מערכות תשלום, CRM, דוא"ל).
לספקי תיירות רלוונטיים (חברות תעופה, מלונות, מדריכים מקומיים) לצורך מימוש שירותי הטיול.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי, לרבות:
הצפנת נתונים רגישים.
הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד.
תחזוקה ועדכון מערכות האבטחה באופן שוטף.

זכויות הלקוחות

לכל לקוח הזכות:
לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר עליו.
לעדכן, לתקן או לבקש מחיקה של המידע.
לבקש להפסיק קבלת דיוור או הודעות שיווקיות.
בקשות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@muscat.co.il

שינויים במדיניות:

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, בציון מועד העדכון האחרון. תאריך עדכון אחרון: 02-09-2025